Home / FAQ`s

FAQ`s

Kako mogu produžiti najam

Najam možete produžiti samo uz našu saglasnost.

Kontaktirajte nas što je moguće ranije tj. čim saznate da vam je vozilo potrebno na duži period od ugovorenog.

Da li se na aerodromu može platiti gotovinski

Gotovinsko plaćanje na aerodromu moguće je samo ukoliko ste već iznajmljivali kod nas.

Novi klijenti moraju depozit pre dolaska uplatiti na naše račune ili paypal account.

Da li je moguće vratiti vozilo u 2h ujutro na aerodromu

Van radnog vremena vozilo se ostavlja na parkingu aerodroma.

U vozilu ostavljate ključ, dokumenta i parking karticu.

Nakon toga vozilo zaključavate manuelno.

Sledećeg jutra u 8h prva smena dolazi po automobil sa rezervnim ključem.

Depozit se vraća na vaš račun, paypal account ili predaje u našoj poslovnici osobi koju ovlastite.

Gde se na aerodromu vraća vozilo

Vozil se vraca u vreme koje vi odlucite i koje je naznaceno na ugovoru ispred glavnog ulaza zgrade aerodroma.

Gde se na aerodromu preuzima vozilo

Vozilo se preuzima na parkingu aerodroma.

Kako mogu kontaktirati vašeg saradnika na aerodromu

Na broj tel.: 0621076650

Kako mogu prepoznati vašeg saradnika na aerodromu

Naš saradnik drži u ruci crvenu tablu na kojoj se nalazi naš logo i natpis GETmobile

gm_wallpaper

Kako se vraća depozit

Depozit se vraća na isti način na koji je uplaćen.

Za vraćanje depozita na vaš račun potrebno je da nam dostavite podatke računa ( IBAN / SWIFT ).

Koliki depozit se ostavlja

Depozit iznosi cena najma + 200€

Da li je moguće plaćanje karticama

Plaćanje karticama moguće je u poslovnici i prilikom online rezervacije. Prilikom izabira načina plaćanja birate paypal i na njihovoj stranici imate mogućnost uplate kreditnim karticama.

U kojoj valuti mogu platit najam

U mogućnosti smo da primamo samo dinare ili eure.

Kako se odobrava popust od 20%

U sistemu za online rezervacije automatski se obračunava popust od 20%.

Potrebno je da vozilo rezervišete online i da depozit koji iznosi cena najma + 200€ i koji se prikazuje na kraju rezervacionog procesa uplatite na naš račun ili paypal account.

Da li postoji popust za duži najam

Zavisno od dužine perioda iznajmljivanja odobrava se popust koji je već uračunat u cene.

Kako mogu proveriti cenu najma

Na našoj stranici se nalazi cenovnik za gotovinska plaćanja i period do 30 dana.

Za online rezervacije i uplate cenu proveravate direktno u sistemu za online rezervacije na početnoj strani.

Kako se može platiti depozit

Depozit možete platiti gotovinski, uplatom na naš račun, paypal i kriptovalutama: bitcoin i ethereum.

U slučaju da vozilo prvi put kod nas iznajmljujete i preuzimate na aerodromu, gotovinska uplata nije moguća. Tada je potrebno da se depozit uplati najmanje jedan radni dan pre preuzimanja vozila. Uzmite u obzir da bankama treba zavisno od zemlje uplatioca i do 5 radnih dana a iz izemalja EU 1-2 radna dana za prenos novca.

Najbrži način uplate je u tom slučaju Paypal.

Da li su vozila opremljena zakonski propisanom opremom

Sva vozila poseduju opremu koja je propisana na teritoriji RS.

Da li je potreban zeleni karton za prelazak granice

Od 01. januara 2012. g. zeleni karton vam je potreban samo za prelazak granice Bosne i Hercegovine i Makedonije.

Da li se za prelazak granice izdaju neka posebna dokumenta

Osim ugovora koji je dovoljan za prelazak granice ne postoji nikakav dodatni dokumenat koji od nas dobijate.

Da li postoje geografska ograničenja gde mogu voziti

Sa našim vozilima možete voziti u svim zemljama. Potrebno je samo da nam prilikom rezervacije napomenete da planirate da u toku najma izlazite iz zemlje .

Kako otkazati rezervaciju i da li to košta

Rezervaciju možete otkazati mailom, lično ili telefonski. Otkazivanje rezervacije ne košta a eventualno uplaćeni depozit se u celosti vraća.

Da li mogu rezervisati marku, model ili vrstu goriva

Rezervacije se prave samo za grupu vozila. Nije moguće rezervisati npr. plavu Opel Corsu sa dizel motorom.

Na koji način mogu rezervisati vozilo

Vozilo možete rezervisato online, mailom, telefonski i lično u našoj poslovnici.

Da li sa isteklom vozackom dozvolom mogu iznajmiti vozilo

Ukoliko vam je vozačka dozvola istekla automobil možete iznajmiti i sa potvrdom MUP-a da ste podneli zahtev za izdavanje nove vozačke dozvole.

Da li vozilo mogu iznajmiti samo sa medjunarodnom vozačkom dozvolom

Za iznajmljivanje vozila potrebno je da imate vazeću nacionalnu dozvolu. Izdavanje vozila samo sa medjunarodnom vozackom nije moguće, jer medjunarodna vozačka dozvola nije dokaz da i dalje posedujete važeću nacionalnu vozačku dozvolu.

Da li vozilo mogu iznajmiti sa stranim dokumentima

Država izdavanja dokumenata je nebitna. Isprave moraju biti vazeće.

Koja dokumenta su potrebna za iznajmljivanje vozila

Potrebno je da imate važeću ličnu kartu / pasoš i vozačku dozvolu.

Vozni park

U našem voznom parku nalaze se vozila iz kategorije A i B i C
Fiat Panda (A), Opel Corsa (B) i Opel Astra (C) tipični su predstavnici tih kategorija.
Sva vozila se redovno održavaju.
Sva vozila su klimatizovana.
Vozni park se stalno obnavlja.

Top